KVKK Aydınlatma Metni

RE/MAX Corner olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, bu internet sitesi üzerinden ilettiğiniz kişisel verilerinizi aşağıda açıklandığı şekilde işliyoruz.

Veri sorumlusu

RE/MAX Corner Kepez Boğazkent Mahallesi, Atatürk Caddesi No: 61/B, Summer Garden Sitesi, Merkez / Çanakkale Telefon: +90 286 220 00 00 E-posta: info@remaxcorner.com.tr

RE/MAX Corner, bağımsız olarak sahiplenilen ve işletilen bir franchise ofisidir.

İşlenen kişisel veriler

Sitedeki formları doldurduğunuzda, yalnızca sizin ilettiğiniz veriler işlenir:

Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi
Talep içeriği: mesajınız ve formun türüne göre ilettiğiniz bilgiler (mülk tipi, ilçe/mahalle, metrekare, oda sayısı, bina yaşı, ilgilendiğiniz ilan veya proje, gayrimenkul deneyimi gibi)
İşlem güvenliği ve kaynak bilgisi: gönderim anındaki IP adresi, tarayıcı bilgisi, siteye giriş yaptığınız sayfa ve varsa reklam kaynağı (utm) parametreleri

Sitede üyelik sistemi yoktur; form doldurmadığınız sürece tarafımıza kimliğinizi belirleyecek bir veri iletilmez.

İşleme amaçları

Talebinizin karşılanması, size dönüş yapılması ve gayrimenkul danışmanlığı hizmetinin sunulması
Uygun portföy eşleştirmesi yapılması ve randevu planlanması
Talebinizin ilgili danışmana yönlendirilmesi ve süreç takibi
Form gönderimlerinin kaydı, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve kötüye kullanımın (spam) önlenmesi
İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Hukuki sebep

Form gönderimlerindeki kişisel verileriniz, formda işaretlediğiniz onay kutusuyla verdiğiniz açık rızanıza (KVKK m. 5/1) dayanılarak işlenir. Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi işlem güvenliği verileri, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve meşru menfaati (KVKK m. 5/2-ç ve 5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Verilerin aktarımı

Kişisel verileriniz satılmaz, pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca hizmetin sunulabilmesi için aşağıdaki hizmet sağlayıcılardan yararlanılır:

Site ve veritabanı altyapısı: site Vercel altyapısında yayınlanır; form kayıtları Almanya (Frankfurt) bölgesindeki veritabanı sunucularında saklanır.
Müşteri ilişkileri yönetimi: talebiniz, ofisin kullandığı müşteri takip sistemine (Proje CRM) aktarılır; böylece talebiniz kaybolmadan ilgili danışmana atanır ve takip edilir.
E-posta bildirimi: form gönderimini ofise haber veren bildirim e-postası, İrlanda bölgesinde hizmet veren bir e-posta altyapı sağlayıcısı üzerinden iletilir.
Harita: ilan ve iletişim sayfalarındaki haritalar OpenStreetMap ve Google Haritalar üzerinden yüklenir; bu sırada IP adresiniz ilgili sağlayıcıya iletilir.

Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca bizim talimatımız doğrultusunda işler. Aktarımlar KVKK m. 9 kapsamında ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılır.

Saklama süresi

Form gönderimleriniz, talebinizin karşılanması ve sonrasında olası bir uyuşmazlık ihtimaline karşı ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Süre dolduğunda veya rızanızı geri aldığınızda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@remaxcorner.com.tr adresine veya yukarıdaki ofis adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Bu metin, sitedeki veri işleme uygulamaları değiştiğinde güncellenir.